起動修正はお客様の言葉から…

先日、Kちゃんがフェイシャルのマッサージに来てくれました。
Kちゃんは、18歳から私が化粧品屋の時からのお客様でかれこれ20年…
長ーく付き合ってくれています。
本当にありがとうございますm(_ _)m
今から約10年前のある時
Kちゃんは、何気なく私に言いました。
あっこちゃん♪
身体のマッサージは、ここではやってくれないの?
顔のマッサージは、いいんだけど…
私、身体のマッサージも受けたいよ
って。
えっ?
身体のマッサージ?
最初は、そう思った私ですが…
そうか、お客様が希望することをやろう…
これが、化粧品の販売が
苦しくて、ストレスがいっぱいだった私の
ヒントになりました。
私は、Kちゃんの一言に
身体のマッサージを習いに行き
現在に至っています。
あの一言がなかったら
現在の私は、なかったし…
苦しい日々を過ごしていたと思います。
Kちゃんにこのことを伝えたら
私がそんなこと言った?
うそだら~?
って。
うそじゃない。
ホントに救われたんです。
その言葉に。
Kちゃん、ありがとうね~♪